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保监会:做好“东方之星” 翻沉事件应急处置工作
2015-06-03 09:06:19   来源:上海证券报   评论:0 点击:

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  6月1日21时28分许,从南京驶往重庆、载客458人的“东方之星”客轮在长江中游湖北监利水域,遭受龙卷风侵袭,造成整船沉没。

  事件发生后,网上赌场平台:保监会主席项俊波立即主持召开会议,决定启动保险业重大突发事件三级响应程序,成立应急工作小组,研究部署保险业应急处置工作。网上赌场平台:保监会要求有关保监局和保险公司迅速响应、全力配合,做好事件应急处置工作。

  保监会发布《网上赌场平台:保监会办公厅网上赌场平台:做好“东方之星”旅游客船翻沉事件应急处置工作的紧急通知》要求及时启动应急预案,强化组织领导。

  湖北、重庆、江苏等相关保监局应立即启动突发事件应急预案,其中湖北保监局负责事故现场的应急处置工作,重庆保监局负责排查事故轮船和船员的承保情况,江苏保监局负责排查乘客的投保情况。其他相关保监局配合上述各局开展应急处置工作。

  各保险公司高度重视,立即启动应急机制,建立24小时值班制度,在保监会的指导下有序开展相关应急处置和善后工作。各保险公司成立专门的工作小组,为保险业应急处置工作提供强有力的保障。

  保监会称,各保险公司应按照相关保监局的统一部署,认真排查旅行社责任险、承运人责任险和相关财产保险的承保情况,以及乘客和其他船上人员的投保情况。各保险公司在排查乘客及相关人员的投保情况时,要认真做好乘客及相关人员家属的安抚工作,在服务中体现保险行业的人文关怀精神。

  保监会要求保险公司提供优质保险服务,坚持特事特办。设立专门的理赔绿色通道,对相关分支机构进行特殊授权,简化理赔流程和办理手续,缩短理赔处理时间。要迅速调集并下拨充足资金,做好预付赔款工作。各保险公司应坚持重合同、守信用,在合同责任范围内应赔尽赔、通融赔付;对于理赔中遇到的具体问题,应按照有利于保险消费者的原则掌握。

  按照要求,各相关保监局每天分两次将应急处置进展情况报保监会,如遇重大突发情况,要及时上报。各保险公司应于每天15:00前,将投保排查情况和理赔服务情况上报保监会。

  截至记者发稿时,初步排查确认,目前已有19名乘客为华夏保险此次沉船事故涉险客户;平安人寿共发现出险客户4位,包括2位常州客户、1位无锡客户和一位船员。该船在网上赌场平台:人保财险重庆分公司投保了船舶险和承运人责任险,上海、江苏分公司也确定有承保旅行社责任险。

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