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民生保险理赔暖心怀
2016-10-20 12:45:43   来源:民生人寿   评论:0 点击:

2016年10月13日18:47分,在省道352枣庄市峄城区境内65公里+748米处发生一起交通事故。 一辆半挂牵引车与一辆农用三轮车相撞,装载石子的半挂牵引车由西向东行驶至省道352处,与由东向西行致此处的农用三轮车相撞,造成农用三轮车上乘坐的10名民工,9人当场死亡,2人经送医院抢救无效死亡。
事故报道后,民生人寿保险股份有限公司立即启动应急预案,网上赌场平台:分公司总经理室高度重视,于14日凌晨作出“快速高效、便捷客户”的批示。枣庄调查人员孙波14日早6时许立即赶赴现场,走访交警队、医院核实事故情况,核查事故者名单,落实保险保障情况。11时许,当查实事故者之一峄城杨楼村闫某是我司客户时,不顾疲惫与饥饿,协同业务员徐庆敏立即赶到客户家中,主动搜集理赔资料,主动服务客户,让伤心中的客户足不出户即享受公司理赔服务,避免奔波之苦。
调查人员搜集受益人资料后于下午16时赶回公司,经请示总公司,在缺少交警队事故证明材料的情况下,对案件进行特殊处理,予以加急处理。16时50分时,公司做出赔付决定,给付受益人11.2余万元。
险种:民生富贵齐添两全保险(分红型)、民生康顺意外伤害保险
赔付金额:112076.57元
点评:
    危难之时见真情,仅1天的时间给付如此高金额赔款,我们用服务传递关爱,我们让真情服务成为真实。如此高效的理赔服务并非一人之力,民生保险自上而下的服务体系与服务理念,正在诠释着公司的新服务理念。重大事故的发生,我们很痛心,家属难抑痛苦之情,但是保险体现了自己对家人一份责任,让爱以另一种方式在延续。
时光荏苒,孩提的一切历历在目,当年的孩童已为人父母,每个人不再是单纯地为自己,自己的存在对他人有重大意义,准备好自己对他人负责了吗,保险替您分担。

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