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次日理赔 真诚守信、雪中送炭显真情——长城人寿网上赌场平台:济南本部理赔获赞誉
2017-12-20 11:57:37   来源:   评论:0 点击:

  近日,长城人寿济南本部快速完成了一笔身故理赔赔付,贴心高效的理赔服务获得了客户的高度肯定,客户特意赶制一面书写“真诚守信、雪中送炭显真情”的锦旗赠送济南本部表示感谢。

  客户马先生于2014年9月26日投保了公司的长城人寿鸿盛两全保险,附加鸿盛提前给付重大疾病保险,附加意外伤害医疗保险,附加意外伤害保险(2014),附加住院医疗保险(2007),附加住院定额给付医疗保险(2007),保额50000元。截止目前,共缴纳4期保费,共计12954元。
  2017年11月10日晚,天降横祸,马先生突发疾病重度昏迷,家人拨打120进行抢救。入院后马先生被诊断为脑干梗死,中枢性神经循环衰竭。经过10天的抢救,于2017年10月20日死亡。马先生家人2017年11月12时曾拨打95576进行报案,公司运营人员接到报案后即刻前往医院进行探视,代表公司送去慰问,并指导客户准备今后理赔申请事宜。
  2017年12月6日,客户委托保单代理人向公司正式提交理赔申请,因之前公司运营人员详细指导过客户如何收集理赔资料,故本次提交的申请资料齐全,柜面工作人员及时对理赔进行受理,经过公司核定,理赔于次日结案,共给付身故、医疗保险金56381.08元。
  客户在接到公司的结案通知电话后,对公司、对帮助过他的理赔人员一再表示感谢。灾难无情,长城有爱,客户的肯定是对我们工作最大的鼓励,激励着我们在今后工作中不断进取。让大家进一步领悟了保险不能改变生活,但可以防止生活被改变,保险不是生活中的必需品,但一定是生活中必备品这一真理。


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