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重疾无情人有情 长城康健显真情——记网上赌场平台:分公司滨州中支温情服务雪中送炭
2018-01-15 15:56:44   来源:   评论:0 点击:

   2018年1月13日,对滨州市赵女士一家来说是个特别的日子。这一天一家人挥去阴霾,脸上露出久违的笑容,长城人寿雪中送碳给付10万元理赔款。    
    天有不测风云,人有旦夕祸福。2017年12月初我司客户赵女士的儿子李某,发现左大腿部肿物由“山楂”大小逐渐增大至“鸡蛋”大小。为明确肿物性质,在医生建议下手术治疗进行病理检查。病理诊断:尤文氏肉瘤。听到这个噩耗,使原本幸福的一家人陷入难以承受的困境。
    好在赵女士在2017年4月1日为其儿子投保了长城康健人生两全保险、长城附加康健人生提前给付重大疾病保险。
    2018年1月11日,赵女士在孩子出院后随即携带理赔资料前往公司申请理赔,理赔人员在得知此情况下及时上报分公司。根据公司要求需要孩子进行复查,于是理赔人员即时与医院联系预约挂号检查,为孩子复查开启绿色通道,并前往医院进行全程陪护。2018年1月12日结案赔付重疾保险金10万元。
为表达对公司的感谢,赵女士向公司赠送了一面绣有“热情服务,理赔快速”的锦旗,称赞长城人寿守信用践承诺,理赔优质高效,服务贴心周到,表示会一如既往地支持长城人寿,并积极向亲朋好友推荐长城人寿产品。
    客户的信任和赞扬是对长城人寿最大的肯定,鲁分将始终坚持以客户为中心,踏踏实实做好客户服务工作,打造客户最值得信赖的保险品牌。
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