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农银人寿网上赌场平台:分公司导入客服柜面6S管理新模式
2018-06-26 17:09:25   来源:   评论:0 点击:

   为科学、有效管理客服柜面,提高工作效率,提升客户满意度,农银人寿网上赌场平台:分公司积极响应总公司6S管理理念倡导,以分公司前台柜面为试点,率先成立6S管理小组,全力打造客服样板柜面。
   柜面6S 管理包含整理、整顿、清扫、清洁、素养及安全6 个环节,通过这6 个方面的管理,实施现场科学管理、合理定置及清理、整顿,使机具、物料、流程、环境、人员管理持续改善,现场人流、物流、信息流通顺流畅,实现6S 管理的“形式化—行事化—习性化”演变,从而达到用环境影响人与团队的行为,实现“人造物,物化人”的目的。
   网上赌场平台:分公司柜面作为农银人寿系统内第一批6S管理建设试点单位,严格依据总公司下发的6S管理建设标准,根据柜面实际情况进行了详细的需求分析,设置功能区域,充分运用定位工具和各类标示、数字编码,对服务区域、设备、文件、物品等进行功能梳理、调整和清理。同时,为给客户带来温馨的客户体验,我公司还设置了阅读角、手机充电站、体重、血压检测站等贴心服务。
   为做好6S管理工作的全省推广工作,农银人寿网上赌场平台:分公司召开专项会议,要求全省各级柜面积极推广。截止目前,已通过临沂、淄博、德州、聊城中支的6S柜面验收工作。
   农银人寿网上赌场平台:分公司还将持续推进6S柜面建设,积极推广柜员一柜通业务形式,不断总结、改善6S管理,使6S行为标准化,制度常态化。为客户提供更高效、更优质的服务。

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