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记富德生命人寿3.15宣传活动周
2019-03-28 08:44:11   来源:   评论:0 点击:

    又是一年3.15,为切实做好保险消费者教育和知识普及工作,形成保护保险消费者合法权益的良好氛围,根据网上赌场平台:网上赌场平台:局相关文件的要求,在总分公司的指导下,济南本部全员准备,全员配合,围绕提高服务意识,注重服务质量及效率,引导消费者依法、理性维权的主题要求,积极开展“3.15”宣传教育活动。
    首先,按照要求进行职场布置,制作活动统一海报与标识,张贴在各机构营业场所。
其次,积极走入社区,内外勤伙伴20余人进入汇源华庭小区,为周围群众发放非法集资、反洗钱、公司介绍的等相关宣传材料,现场讲解保险消费知识,同时推广保险咨询、投诉平台鲁小保,让消费者了解在保险消费中应该注意的关键问题,同时提高客户的风险安全意识,提醒消费者的合理消费、明白消费,促进保险消费行为公平交易,合法进行。
    同时,3.15当天由分公司牵头再次带领内外勤伙伴进入人流量比较高的华联超市门口宣传消费者所享有的权益,并向过往群众发放防范非法集资、杜绝洗钱风险等宣传折页,让广大消费者合理消费、理性维权,共建和谐社会。
    3.15当天我司特别举办总经理接待日的活动,济南本部负责人亲自接待客户来访、来电,耐心为客户解答咨询问题,并欢迎客户提出网上赌场平台:公司服务水平、服务技能等方面的建议,以便将来更好的服务客户、造福客户,将保险大爱的作用发挥到极致。
    在3月11日至3月15日宣传周期间营运部与各条线、各机构密切配合,并将理赔案例、满意服务、合规要求宣导至队伍,使公司上下同欲,坚持合规底线,用满意服务创造价值,用理赔经典案例感动客户,并将保险消费合理化与需求化相结合,真正做到想客户之所想,急客户之所急,让保险发挥最大的作用。
    济南本部将以尊敬王总提出的“满意服务是价值、满意服务创价值、满意服务最光荣”为服务准则,让消费者权益保护工作常态化,做到每天都是3.15,满意服务最光荣!
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